משלוחים חינם עד דלת הבית

החלפות והחזרות

החלפות והחזרות
ג'ובל מחויבת לרמת מומחיות גבוהה, איכותית ואמינה, בכל רכישה של תכשיט אצלנו. 
תוענק אחריות של שנה ממועד הרכישה על תיקונים. האחריות תקפה לגבי פגמים בייצור בלבד, ואינה כוללת פגמים שנובעים מבלאי התכשיט כתוצאה מזמן ענידתו, מנזק שנגרם לתכשיט או משימוש שאינו מתאים לתכשיט.
שימו לב כי כל תיקון, התאמת מידה או כל פעולה שנעשתה על התכשיט על ידי גורם שאינו ג'ובל, יבטל את האחריות של ג'ובל על התכשיט.
במקרה שהתכשיט שלך ניזוק אחרי שהסתיימה תקופת האחריות, נוכל לתקנו. העלויות וזמני התיקון משתנים בהתאם לתיקון הנדרש.

שינויים וביטולים
לאחר ביצוע ההזמנה, ניתן לבצע שינוי או ביטול תוך 48 שעות.
ביטול ההזמנה או שינוי ההזמנה לדגם אחר יחויבו בתשלום של 700 ₪. 
מקדמות אשר שולמו עבור תכשיט בהתאמה אישית אינן ניתנות להחזר, עקב המשאבים שהושקעו בבחירת האבן ובהתאמת התכשיט.

מדיניות החזרה 
נשמח לקבל את התכשיט שרכשתם בחזרה, במידה ולא נעשה בו שימוש, הוא במצבו המקורי ובאריזתו המקורית. ההחזרה תתבצע תוך 14 יום ממועד קבלת התכשיט, ועל חשבון הלקוח.
תוך 3 ימי עסקים יינתן החזר כספי בניכוי 5% ממחיר העסקה, בגין עמלות תשלום.
* יובהר, כי על תכשיטים בהתאמה אישית או במבצע לא יינתן החזר.
כל תשלום או מס שעשוי לחול על החזרת התכשיט יהיה על הלקוח ולא על ג'ובל.